メガネに関するよくあるご質問
Q. メガネの保証はありますか。
A.
メガネスーパーではご購入後も安心してご使用できるように、保証をご用意しております。お気軽にお近くのメガネスーパーまでご相談ください。
HYPER保証制度
Q. メガネの修理はできますか。
A.
メガネスーパーでご購入いただいたメガネはもちろん、他社で購入されたメガネの修理や調整についてもご相談いただけます。フレームのゆがみ、ネジのゆるみ、鼻パッドの交換、かけ具合の調整など、気になることがありましたらお気軽に店舗へお持ちください。メガネの状態や部品の種類によっては対応できない場合もございますので、まずは店頭にて状態を確認させていただきます。
メガネスーパーのスーパーフィッティング
メガネが壊れてしまった場合はリペアセンター
Q. 注文してからメガネが完成するまでどのくらいの時間(期間) がかかりますか。
A.
店舗で在庫しているレンズの場合は60分、カラーレンズなど、特別注文のレンズは一週間後の同曜日に完成します。詳しくは店舗にお問い合わせください。
※店舗により当日のお渡しができない場合があります。
※店舗により当日のお渡しができない場合があります。
Q. 値段はいくら位からですか。
A.
メガネフレームは13,000円(税込14,300円)位からご用意をしております。レンズは薄型や非球面、遠近両用など様々なタイプをご用意しており、価格も様々です。詳しくは店舗にお問い合わせください。
Q. 乱視だと価格は変わるのですか。
A.
乱視の有無では価格の変化はございません。
Q. レンズのオプションはどのような種類がありますか。
A.
カラーレンズや、PC用レンズ、汚れがふき取りやすくなるレンズコート等ございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。
Q. 持ち込みフレームのレンズ交換は可能ですか。
A.
承っております。ただし、フレームの状態によってお受けできない場合があるため、店舗までお問い合わせください。
Q. 持ち込みのレンズでフレーム交換は可能ですか。
A.
条件により可能です。以前のフレームに合わせて加工されているため、対応できるフレームは限られます。店舗にお持ちいただければ、より詳しくご説明させていただきます。
Q. 子ども用のメガネは扱っていますか。
A.
お取り扱いしております。店舗によって在庫やラインナップが異なりますので、店舗までお問い合わせください。※メガネスーパーコンタクト、EYESTYLE GINZA、EYESTYLE MIYASHITA PARK ではお取り扱いがございません。
子ども用メガネについて
Q. 他店で買ったメガネと同じ度数のメガネの作製は可能でしょうか。
A.
同じ度数での作製は可能です。一部特殊なレンズをご利用の場合は、作製時のデータをお持ちください。※フレームの形状により、見え方は若干異なる場合がございます。詳しくは店舗までお問い合わせください。