よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問や、メガネの保証や、
修理などに関するご質問もご一緒に紹介いたします。

メガネ

Q1メガネの保証について
A1

メガネスーパーではご購入後も安心してご使用できるように、保証制度をご準備しております。お気軽にお近くのメガネスーパーまでご相談ください。

 

HYPER保証制度 >
Q2メガネの修理について
A2

他社製品でもお直しいたします。お気軽にお立ち寄りください。

 

メガネスーパーのスーパーフィッティング >

メガネが壊れてしまった場合はリペアセンター >

Q3注文してからメガネが完成するまでどのくらいの時間(期間) がかかりますか。
A3店舗で在庫しているレンズの場合は60分、カラーレンズなど、特別注文のレンズは一週間後の同曜日に完成します。詳しくは店舗にお問い合わせください。※店舗により当日のお渡しができない場合があります。
Q4値段はいくら位からですか。
A4ご予算的には、メガネフレームは13,000円(税込み 14,300円)位からご用意をしております。※一部対象外フレームがございます。 レンズは薄型や非球面、遠近両用など様々なタイプをご用意しており、お客様の視力などによって異なります。詳しくはお店舗にお問い合わせください。
Q5乱視だと価格は変わるのですか。
A5ご予算的には、メガネフレームは13,000円(税込み 14,300円)位からご用意をしております。※一部対象外フレームがございます。レンズは薄型や非球面、遠近両用など様々なタイプをご用意しており、お客様の視力などによって異なります。詳しくは店舗にお問い合わせください。
Q6レンズのオプション加工はどのような種類がありますか。 乱視だと価格は変わるのですか。
A6カラーレンズや、PC用レンズ、汚れがふき取りやすくなるレンズコート等ございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。
Q7持ち込みのフレームにレンズをつけてもらえますか。
A7基本的には承っていますが、お持ち込みのフレームがメガネ用としての強度と加工性を持ち合せていないもの(経年変化の著しい物や安価のサングラス、特殊なデザインなど)は、お受けできない場合もあります。詳しくは店舗にお問い合わせください。
Q8持ち込みのレンズでフレーム交換だけは出来ますか。
A8既にカットされたレンズは、その大きさやデザインが限られ、加えてレンズの中心も以前のフレームで設計されています。ですから、その条件を満たすフレームがあれば交換が可能です。店舗にお持ちいただければ、より詳しくご説明させていただきます。
Q9子供用の眼鏡は扱っていますか。またいくら位でしょうか。
A9キッズコーナーなどを設けている店舗もございます。詳しくはスタッフにお申し付けください。フレームは13,000円(税込み 14,300円)位からご用意しております。レンズは様々な種類をご用意しており、お客様の視力などによって異なります。詳細は店舗にてご案内しております。
Q10他店で買ったメガネと同じ度数のメガネの作製は可能でしょうか。
A10専用の測定器でレンズの度数を読み取ることができますから作製は可能です。詳細は店舗にてご案内しております。