よくあるご質問 | メガネスーパー

よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問や、メガネの保証や、
修理などに関するご質問もご一緒に紹介いたします。

フリーダイヤル 0120-209-060
お問い合わせ受付時間
(平日)10:00~18:00

お問い合わせの多いご質問

Q1ビジョナリーホールディングスへの株式移行手続きをおしえてください。
A1

メガネスーパーの株式は、ビジョナリーホールディングスの株式に引き継がれております。
移行に関しまして、株主様に行っていただく手続きはございません。

Q2現在利用可能な株主優待の内容を教えて下さい。
A2以下をご確認ください。

ビジョナリーホールディングス株主優待ページへ

Q3株主優待券をメガネスーパー通販サイトで使用する際に他のクーポンと併用できますか?
A3他のクーポンとの併用は不可となります。

公式通販サイトへ

Q4メガネスーパー通販サイトでの使い方を教えて下さい。
A4購入時の注文コメントに「優待券利用希望」とご入力いただき、優待券(優待券にオーダーIDをご記入ください)は「​〒151-0061 東京都渋谷区初台1-47-1小田急西新宿ビル5階 メガネスーパー通販サイト店宛」までお送りください。
優待券の実物を確認後、通販サイト側にて値引処理を行います。(支払い方法は、コンビニ後払い(GMO)、代金引換、クレジットカード、Amazon Payのどのお支払い方法でもご利用いただけます)
※デイビットカードの場合は一度値引き前の金額にて決済がされてしまうため、返金処理を行います。返金時期についてはカード発行会社にお問い合わせください。
※優待券をお送りいただく送料はお客様負担となります
※送付途中の優待券紛失につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。

公式通販サイトへ

Q5「メガネフレーム券」と「メガネレンズお仕立て券」は併用できますか?
A5「プレミアムメガネフレーム券(30,000円)」と「プレミアムメガネレンズお仕立て券(30,000円)」、「メガネフレーム券(10,000円)」と「メガネレンズお仕立て券(10,000円)」は併用できません。は併用できません。(両券とも他の割引、メガネスーパーポイントとの併用はできません)