年末年始のお問い合わせ対応について
<年末年始のお問い合わせ対応について>
いつもメガネスーパーグループ(メガネスーパー・メガネハウス・EYESTYLE・シミズメガネ・メガネのタカハシ・メガネのオオツカ)をご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の電話・メール・チャット・お問い合わせフォームでのお問い合わせにつきましては以下の通りとさせていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
【休業期間:2025年12月31日(水)〜2026年1月1日(木)】
※休業期間中のメール・チャット・お問い合わせフォームへのご返信は、1月2日(金)以降順次対応させていただきます。
※休業期間前後はお問い合わせの混雑が予想され、お電話が繋がりにくくなったり、メールやチャット・お問い合わせフォームのご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※店舗へのお問い合わせにつきましても同様になります。一部店舗は館の営業時間に準じます。
定期便は通常と変わらずお届けとなりますが
メーカー休業に伴いお届けが指定日を前後する事、また年末年始の道路事情等で配送が遅延する可能性がございます、予めご了承ください。
また、2025年12月25日から2026年1月5日の期間中に配送日等の変更のご依頼をお客様より承った定期便の発送につきましては2026年1月14日以降のお届けとなりますことご了承ください。
以上、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。